数千万Twitter活跃用户实为“僵尸用户”

BI中文站 1月17日报道

itter公司向美国证券交易委员会递交的文件披露，itter网站的2.84亿用户中，有2400万用户充当了机器的角色——如同应用或部分软件那样——这些用户只是自动挂itter平台上，却没有参与实际的行动。

事实上itter约有8.5%、甚至是11.5%的“用户”并没有在该平台上做任何事情，itter而言，这可能是一个问题。BI此前曾报道，全球已经有7.41亿用户开设itter帐户，但之后又放弃了这一帐户。另外，BI的消息还称，多itter用户在任何月份都没有通过该平台发送消息。去年10月itter公司股价一落千丈，一度从55美元下跌到38美元，而 主要的一大原因就是由itter平台的用户增长势头一直显得非常疲软，特别是在与Facebook相比的情况之下。

当然itter可能不这么认为itter公司发言人对BI称：“这些都itter网站的真正用户，他们创建了真正itter帐户，拥有真正的用户名和密码，并通过第三方应用来接itter内容。”

如果按照11.5%的比例来计算，那就意味着约2400万用户一直连接itter平台，但却什么都没有做， 多只是被动接受消息而已。

还记得在2013年时itter声称，通过第三方应用被动接itter平台的用户数量所占用户总量的比例将会随着时间的推移而逐步下降。然而，与之相反的是，如今挂itter平台上未参与任何行动的僵局用户数量却一直只增不减。数据表明，自itter上市以来，僵尸用户数量 多时曾高达3000多万，只是 近又回落到2400万。

2014年第二季度itter调整了定义那些通过第三方应用参itter的“单月活跃用户”的方式。这也是在那段时间所谓“活跃”的僵局用户数量突然减少的原因之一。此前itter曾经认定，那些“自动连接我们服务器以定期更新却没有用户活动或参与行动的移动应用”为僵尸应用。然而，这种说法会漏报或少报了那些严重依itter应用的用户的活动。当然， 的定义方面给出两方面的数据：其一是，来自于 方应用的单月活跃用户（约占11.5%）；其二是，来自于第三方应用的用户itter又无法发觉他们实际活动的用户数量（约占8.5%）。新的定义声称，那些应用“可能已经自动连接到我们的服务，以便定期更新，但却没有额外的用户参与行为”。

一些观察人士认为，2014年的世界杯足球赛事——举办于第二季度和第三季度——帮itter增加了用户数量。不过itter 执行官迪克·科斯特洛（Dick Costolo）却对此予以否认，辩称世界杯只是增加了用户的活动量，却没有推动单月活跃用户数量的增长。

数据表明，2014年第二季度itter向业界分析师声称，该网站的用户数量增加到了2.71亿，其中约2.48亿用户都itter发现有过公开行动，这了数据也接近BI此前预测的2.6亿单月活跃用户数量。2014年第三季度itter宣称该网站的单月活跃用户数量已经达到2.84亿，其中有2.6亿用户被发现有过公开活动。