电的出发点：在线定制的“世界观”和“方法论”

企业逐渐发现在线定制产品的价值和附加的收入潜力。在过去的几年中，从衣服到手袋和鞋子，从自行车到个人电脑，作为消费者购买大量的商品定制，定制产品对互联网成长。

LED显示合资公司贝恩在超过1000的网上购物者的调查显示，超过1 \/ 4（25%～30%）消费者在网上定制选项感兴趣，并到目前为止购物者只有10%尝试网上定制服务。

穆迪预计到2014年底，美国在线的鞋装着45000000000美元的销售。如果这些网上销售的25%是定制服务，然后预估计超过每年11000000000美元的在线定制销售。

在许多情况下，购买定制的产品是由多种因素引起的没有思想，而这些因素往往影响消费者的 终决定。

在今天的客户服务，迅速发展，许多流行的品牌已经开始经营战略的重点逐步转移到定制服务。例如，该网站允许消费者选择NIKEiD定制自己的鞋。他们可以选择颜色的鞋面，图案和颜色的鞋带，甚至可以一个鼓舞人心的话缝在舌头上，他们也可以设计在线共享。根据品牌的渠道，因为2004的NIKEiD在线业务的三倍以上。

为什么习惯如此受欢迎？

因为自定义显示一个更广泛的趋势：取决于对价值的共同创造者的收件人为价值的消费者，对那些名牌企业，定制已经成为越来越重要的。现在，消费者已成为“产品开发”阶段的一部分，而不是被动的接受。

在许多情况下，购买定制的产品是由多种因素造成的，而不是意识形态，这些因素往往影响消费者的 终决定。此外，创建互动的产品能激发消费者的购买，即使他们不原本打算购买。

“我创造，我”

影响的对象自动产生情感依赖的形状的能力。 终产品的设计体现了消费者个人的口味，包括自我选择的特征，颜色，形状等都会给公司一个可以看到消费者内心世界的机会。

参与过程的影响的机会，促进产生一种心理所有权情感依赖 终的结果，即使没有法律所有权的感觉，我想。

举一个例子来说明。当幼儿园的老师看到自己的学生通过教育成为一个成功，他们会感到很自豪。同样，在线零售访客可能只是因为可以看到购物车在任何时间进入网站，它会产生一种他们的购物车的所有权。

此外，为了能够参与设计过程的定制产品的能力将促进意识的控制，这种控制已发现增加心理所有权的感觉。例如，大多数人，尤其是在节食的人，宁愿选择沙拉的配料，因为它给人一种满足感来控制热量。

同时，有机会接触的物体产生的感官刺激，通过触摸顾客产生的感官刺激。当我们准备在网上购买，很显然，我们无法真实地感受到产品。然而，与产品的相互作用可以提供一个虚拟的联系。产品特点，颜色和形状的选择产生了一个“你好吗？”思想的对象。根据Ann Schlosser指出，虚拟物体的交互活动产生比物理虚拟形象更加鲜明。这些虚拟图像来帮助创造更多的用户参与，从而促进用户购买的 终协议。

第二十世纪50年代，即时蛋糕是一个更广泛的趋势的美国家庭主妇的生活简化为国家推广，他们所遇到的阻力也太容易了。家庭主妇们担心他们生产的蛋糕将被低估的能力。然而，改进后，在烘焙之前添加额外的鸡蛋做蛋糕的混合料需要，后呈直线上升趋势的产品销售。

当人们专注于他们的努力，他们的工作和增加产品的价值。Dan airely和他的同事在实验中测试了21个假设一。这个假设是一个非常简单的折纸，他们发现，人们倾向于提高自身的价值创造。此外，他们还认为所有的人都会喜欢。他会把这种现象称为宜家效应，来自瑞典的宜家家具制造商。宜家家具是装在一个盒子里出售，往往与装配需要很多。投资在定制的努力和劳动过程也促进产生心理所有权的感觉。

“因为我，所以 的”

当我们参加自己人生的建立，不仅是我们的财产增加生命值，同时增加财产的价值。一旦消费者拥有对象的所有权，他们会觉得更有价值。这种现象就是 的禀赋效应。

在过去的十年中，研究人员发现，在许多实验的禀赋效应的支持。来自康奈尔大学的一个 的例子。康奈尔大学的研究人员给学生随机分布的咖啡或巧克力，都有各种商品的市场价值。初步实验证明，大约有一半的两种商品他们想要的学生。在商品配送完成后，他们让学生进行交易，那些谁想要一个咖啡杯，但有巧克力的同学可以要巧克力但有交换咖啡杯。

只有大约10%的学生选择交换，似乎建立了禀赋效应（基于商品是随机分布的，许多学生认为50%人交换）。即使在不知道所有货物的价值，对学生原有的味道完全抑制。

　一些小费在线定制业务

消费者愿意支付更多的定制产品

从上面的例子我们可以清楚地看到，相对非定制的产品，人们愿意设计自己的产品支付较高的价格。在大多数情况下，当产品被认为比标准的产品更有价值，他们将支付的保费增加考虑合理范围。

同样，业主会自动认为他的车比同类型的汽车人更有价值。出于这个原因，人们总是把组高于一般价格。

习俗对女性的吸引力

可以选择定制的产品似乎更加吸引女性。LED的沃尔顿商学院，“男人买，女人店”揭示了男性和女性的购物行为之间存在显著的差异。研究发现，女性倾向于认为购物是一种体验，而男性被认为是一个任务。

妇女往往是在购物体验上投入更多，而男人只想买你想要的东西，然后溜出商店。因此，在许多情况下，在定制过程中直接向女顾客，可能更有效。

保持精力和价值之间的线

虽然在产品设计投入更多的消费者，他们更愿意支付。但当消费者被要求把过多的精力，他们将被视为一种不便和烦恼。

通过在线游客发挥积极作用，在产品开发过程中，可以获得更多的客户参与，满意度和在线收入。然而，要产生较高的产品价值创造的任务也保持在大多数访客的注意力和认知能力的范围。