百度副总裁范丽：知心搜寻驱动百度新营销革命

近日，颇受外界瞩目的百度下1代搜寻引擎技术――“知心”搜寻在百度世界上 亮相。百度副总裁范丽在新营销论坛上详细介绍了这1技术的核心特征，并从产品、技术、运营、商业4个层面为大家全方面介绍了知心搜寻的立异实践以及成果。

据了解，知心搜寻强调‘即搜即患上’，它通过对于大数据的发掘，从数以亿万级的知识库数据中发掘出各种知识碎片、构成谜底，直接将高质量搜寻结果在大搜寻中进行聚合以及展示优化，以知识图谱的方式把谜底直接呈现给用户，还可以以及用户实现智能交互，有问必答。

谈到产品立异的理念，范丽表示，排序、展示、举荐、整合是百度进行搜寻技术立异的4大核心要素。而知心搜寻恰是缭绕这4个方面而进行的技术革新，它强调排序的强相干性、资讯的有效公道又美观地展示、举荐信息的关联性和对于阅读愿望的刺激、以搜寻词为中心及各种别信息的有机整合。

在产品层面，知心搜寻引入多种设计方式，整合信息以及知识，给网民更结构化更完全的信息呈现，真正做到“百度1下，你全知道”

范丽在现场展现道，“例如，当你在搜寻框搜寻‘张国荣’时，他的影视作品、歌曲、贴吧粉丝讨论群等核心信息都整齐的呈现在当前页面上。”

另外，知心搜寻扭转传统的产品模式，搜寻结果右边提供更丰厚，并举荐更多关联性信息给用户，做到“你的心思我能猜”。比如，当用户搜寻‘李天1’这样的热点焦点事件，你会在页面左边查找到相干新闻，而在右边，是关于此事件的首要时间节点及相应报导，用户对于事件的前因后果可以做到1目了然。

在技术层面，“咱们不光处理信息，处理链接，咱们现在处理的是真实的知识。”范丽强调到，“百度正在构建知识库，这将延续晋升对于自然语言的理解，实现“你问我知道”。例如，在百度搜寻“激励的近义词”，搜寻结果就能呈现出从不同的辞典、信息来源患上到的结果进行整合的展示。这样的情势既可以答疑解惑，也能匡助良多学生对于中文的学习以及探求。

在运营层面，百度跟政府、企业等多个资源方进行亲密合作，加强资源运营，能够患上到用户难以找到或者者难以整合的信息，进行优化处理，更全面地提供给网友。比如在在网上搜寻“准生证办理流程”，百度通过与有关部门的合作拿到官方准确的信息，经由收拾更结构化的呈现给网友。

而在商业层面，“咱们的自然结果以及商业结果都是为晋升用户体验服务，所以咱们将二者进行了有机的整合。”范丽介绍到：“整合后的内容，既能更好的知足消费者需求，又能够让企业的推行信息更公道有效的推向客户，实现用户体验与商业价值的共赢。”目前，百度已经经推出了商业知心的产品，从行业纬度动身，通过搜寻要求智能化地判断所属垂直行业，并推送按该行业属性整合后的内容、产品、服务给用户。目前，这1产品触及电商、游戏、游览、医疗、教育几大垂直领域。例如，用户搜寻“好玩的网游”，百度将整合过后的包含游戏的类型、评分等信息直观的呈现出来。同时，也让游戏企业也能够更为直接的与用户进行沟通，有效晋升了转化。

知心搜寻将互联网上的信息结构化，以人们理解世界的方式，对于互联网上的知识实现直观系统的呈现。未来，这类“知识图谱式”的知心搜寻笼盖到更宽更广领域，真正实现有问必答。范丽 强调到：“知心搜寻将彻底扭转用户从海量数据中检索、甄别、收拾的传统搜寻体验模式。同时这类“心搜寻”的形态也将带来百度“新营销”的革命，如何以用户为中心，充沛响利用户需求，实现用户体验与商业价值的共赢将是咱们延续努力的方向。”